Prozessautomatisierung mit Power Automate
Prozessautomatisierung durch Justin Boch - Solutions bedeutet: wiederkehrende, manuelle Büroaufgaben werden mit Microsoft Power Automate automatisiert, sodass Ihr Team sich auf Kunden und Baustellen statt auf Verwaltungsroutine konzentrieren kann.
Das Problem
- Anfragen über Webseite, E-Mail und Telefon werden manuell in verschiedene Systeme übertragen.
- Terminerinnerungen, Angebotsnachfassung oder Materialbestellungen laufen komplett manuell.
- Wiederkehrende Abläufe binden Zeit, die im Büro an anderer Stelle fehlt.
Unsere Lösung
- Automatische Weiterleitung und Kategorisierung eingehender Kundenanfragen.
- Automatisierte Erinnerungen für Termine, Angebote und Wartungsintervalle.
- Verknüpfung von Formularen, E-Mail und Microsoft-365-Tools ohne manuelle Zwischenschritte.
- Automatisierte Dokumentenablage (z. B. Rechnungen, Aufmaße) in der richtigen Struktur.
- Schulung des Teams im Umgang mit den neuen automatisierten Abläufen.
Für wen geeignet
Passt das zu Ihrem Betrieb?
- Betriebe mit hohem Anteil wiederkehrender, manueller Büroarbeit
- Betriebe mit mehreren Standorten oder Ansprechpartnern, die abgestimmt werden müssen
- Betriebe, die Wachstum ohne proportional wachsenden Verwaltungsaufwand anstreben
FAQ
Fragen zu Prozessautomatisierung
Power Automate ist ein Microsoft-Werkzeug zur Automatisierung von Abläufen zwischen verschiedenen Programmen und Diensten – zum Beispiel, um eine neue Anfrage automatisch per E-Mail zu bestätigen und im Kalender einzutragen.
Grundfunktionen sind häufig bereits in bestehenden Microsoft-365-Plänen enthalten. Bei umfangreicheren Automatisierungen prüfen wir gemeinsam, ob eine Erweiterung sinnvoll ist, und beziehen das in die Lizenzberatung mit ein.
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Passende Leistungen
Individuelle Software
Maßgeschneiderte Software und Kundenportale für Abläufe, die keine Standardlösung abbildet – etwa Terminbuchung oder digitale Angebote.
Microsoft 365 & Azure
Einrichtung und Modernisierung Ihrer IT-Infrastruktur auf Basis von Microsoft 365 und Azure – von E-Mail bis Teams-Telefonie.
IT-Support & Wartung
Laufende Betreuung Ihrer Microsoft-Infrastruktur, Updates, Mitarbeiterschulungen und ein fester Ansprechpartner statt Hotline-Warteschleife.
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